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Leitlinien 

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Unsere Leit-Linien in einfacher Sprache 

Unser Grund-Satz

Die Lebenshilfe Münster findet: es ist schön, dass Menschen verschieden sind.
Für unsere Arbeit ist wichtig, dass wir jeden Menschen respektieren so wie er ist!

 Es ist wichtig, dass wir offen und ehrlich über alles reden.
Manchmal müssen wir auch über unangenehme Sachen reden, zum Beispiel über Gewalt.

Es gibt unterschiedliche Arten von Gewalt, zum Beispiel: 

  • Physische Gewalt kann sein: ich werde geschlagen.
  • Psychische Gewalt kann sein: jemand sagt gemeine Sachen zu mir.
  • Sexualisierte Gewalt kann sein: jemand fasst mich an, obwohl ich das nicht möchte.

Die Lebenshilfe Münster lehnt jede Art von Gewalt ab!

Das machen wir gegen Gewalt  
Deshalb haben wir ein „Gewalt-Schutz-Konzept“.
Ein „Gewalt-Schutz-Konzept“ sind Regeln, die helfen sollen.
Die Regeln sagen, wie man sich richtig und gut verhalten kann.
Die Regeln sollen unsere Nutzer schützen. Und sie sollen unsere Mitarbeiter schützen.
Mit den Regeln möchten wir vermeiden, dass Gewalt passiert.

Wir haben bei der Lebenshilfe auch Experten, die helfen können.

Wir haben ein De-Eskalations-Team.
De-Eskalation bedeutet: eine schwierige Situation entspannen.
Das Team hilft zum Beispiel, wenn ein Mitarbeiter sehr gestresst ist.
Dann zeigen sie, wie er mit der stressigen Situation gut umgehen kann.

Wir haben auch ein „insofa“-Team.
„Insofa“ bedeutet: Insofern erfahrene Kinderschutz-Fachkraft.
Das insofa-Team kennt sich besonders gut aus, wenn es um Kinder und Jugendliche geht.

Hier kann man sich beschweren

Trotzdem kann immer mal passieren, dass jemand Gewalt erlebt. Zum Beispiel durch einen Mitarbeiter der Lebenshilfe.

Dafür haben wir ein extra ein Beschwerde-Formular.
Das Formular kann man im Internet ausfüllen.
Oder als Zettel ausfüllen und bei der Lebenshilfe abgeben.

Unsere Leit-Linien in komplizierter Sprache

Unser Grundsatz
Die Lebenshilfe Münster wird getragen von der Überzeugung, dass Verschiedenheit eine Bereicherung ist.
In unserem Leitbild und in der täglichen Arbeit verpflichten wir uns, die Individualität, Einmaligkeit, Würde und Persönlichkeit jedes Menschen zu achten und zu schützen.

Unser Umgang miteinander
Ein sorgsamer und transparenter Umgang miteinander ist selbstverständlich. Dazu gehört natürlich die Ablehnung jeglicher Form von Gewalt gegenüber Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen.
Physische wie psychische Gewalt, sexualisierte Gewalt, Missbrauch, Willkür und Diskriminierung haben bei der Lebenshilfe Münster keinen Platz!

Unser Konzept 
Unser Gewaltschutzkonzept und unser Kinderschutzkonzept sind systematische und präventive Strategien, um die Nutzer*innen unserer Angebote, deren Familien sowie auch unsere Mitarbeitende zu schützen.

  • Mitarbeitende werden in ihrer Verantwortung gegenüber den Menschen, die sie begleiten, unterstützt.
  • Wir vermeiden Tabuisierung durch
  1. offene Auseinandersetzung mit Themen wie Überforderung, Gewalt und Aggression
  2. kritische Reflektion der Beziehung zwischen Mitarbeitenden und Nutzer*innen
  3. kritische Reflektion struktureller Vorgaben
  4. regelmäßige Fortbildungen, Supervision und kollegialen Austausch
  • in belastenden Situationen, Verdachtsfällen und Unsicherheiten bietet unser Deeskalationsteam und unser "insofa"-Team (=insofern erfahrene Kinderschutzfachkräfte) unseren Mitarbeitenden professionelle Beratung und Unterstützung 
  • Wir bieten verschiedene Formen der Beschwerden an, die insbesondere für Menschen mit Behinderung möglichst niedrigschwellig gestaltet sein sollen und deshalb in Einfacher Sprache formuliert sind

Unsere Konzepte sind ein praxisorientierter, verbindlicher Leitfaden für festangestellte Mitarbeitende und für Personen, die sich ehrenamtlich für uns engagieren. Checklisten, Notfallpläne und Protokollvorgaben bei Verdachtsfällen bieten konkrete Hilfestellung und Orientierung.

Die Konzepte werden regelmäßig von geschulten Mitarbeitenden überprüft und gegebenenfalls aktualisiert und angepasst.

Kontakt

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